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        本應(yīng)成為合作橋梁的家長群,為何變成了矛盾場?

        家校合作如何做好加減法

        發(fā)布時間:2020-12-02 作者:本報記者 林煥新 來源:中國教育報

            “我就退出家長群怎么了!”

        近日,一位來自江蘇的爸爸因老師要求家長批改作業(yè)而憤怒抗議,引起許多家長的共鳴。家長群變成“夸夸群”“壓力群”,更讓父母們大呼“壓垮一個成年人只需要一個家長群”。

        面對此事,教師們也不無委屈?!巴砩?1點還在家長群里回復(fù)信息?!薄凹议L一有事就在群里找我,沒及時回復(fù)就反復(fù)發(fā)?!薄?/FONT>

        本應(yīng)成為家校合作橋梁的家長群,為何變成了雙方的矛盾場?矛盾之下,家校合作應(yīng)該如何去理解,又該如何做好加減法?

         

        家長群“變味”因何而起?

        “你是不是看不起外地人?為什么我家孩子坐在最后一排?”

        看著班級家長群里突然出現(xiàn)的信息,張心(化名)蒙了。作為福建福州某小學(xué)英語教師,一分鐘前,她滿心歡喜地把班級活動視頻發(fā)在群里。剛從大學(xué)畢業(yè)的她,根本沒想到會發(fā)生這樣的誤會。

        同樣遭遇誤會的還有江西南昌的彭女士。這個學(xué)期初,她因加班沒能按時完成家長群里的任務(wù),被班主任點了名?!袄蠋煷螂娫捳f我不注重家庭教育,我覺得太冤了,但是又不敢和老師辯駁。”彭女士至今仍覺得委屈,生怕再被批評。

        網(wǎng)絡(luò)兩端,教師和家長的誤會因何而起?

        “這說明教師與家長之間沒有相互理解,對彼此的工作和生活內(nèi)容不熟悉,因此無法切身體會各自的壓力和困難?!比A東師范大學(xué)上海終身教育研究院執(zhí)行副院長、教授李家成對家校合作有著長期、深入的研究,在他看來,缺乏理解是導(dǎo)致家長群“變味”的主要原因之一。

        已有10年班主任工作經(jīng)驗的四川省成都市鹽道街小學(xué)語文教師陳雅儒深有同感:“家長最反感的是老師不尊重、不肯定、不關(guān)注,點名批評更是大忌。而老師最不愿看到的是家長不為所動和過度干涉。如果能將心比心,就不會有那么多誤會?!?/P>

        家庭的重要教育作用早已成為社會共識,人們對家校合作的重視程度也日益提升。近日公布的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》明確提出,“健全學(xué)校家庭社會協(xié)同育人機(jī)制”,家校社協(xié)同育人已納入頂層設(shè)計。

        但從教師讓家長批改作業(yè)、家長質(zhì)疑教師教學(xué)工作等現(xiàn)實問題中不難發(fā)現(xiàn),家校合作時的邊界不清、責(zé)任錯位也是家校矛盾的一大誘因。

        對于教師讓家長批改作業(yè)的現(xiàn)象,多地教育部門已作出反應(yīng)。從2018年至今,已有遼寧、浙江、海南、河北、廣東、山東、貴州、廣西、山西和陜西等10多個省份的教育部門出臺相關(guān)文件叫停此做法,有的地方還明確定期開展作業(yè)督查,并將作業(yè)管理納入教師績效考核。

        張心曾多次向家長表態(tài),自己無論多忙都一定會完成分內(nèi)工作,只請他們幫忙檢查孩子是否完成作業(yè)、字跡是否工整,不檢查作業(yè)正誤?!斑@樣既不增加家長的負(fù)擔(dān),也能讓他們了解孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)。家長都很認(rèn)可我的做法?!?/P>

        專家們表示,僅僅叫停教師讓家長批改作業(yè)的現(xiàn)象相當(dāng)于“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,實現(xiàn)良好的家校合作,更需要教師、家長理解合作的內(nèi)涵,掌握合作的方法。

        “學(xué)校與家庭教育的職責(zé)在時間、空間、內(nèi)容上都有一定區(qū)分,或許也會有更多理論、政策不斷推出加以明確,但光強(qiáng)調(diào)邊界是不夠的?!崩罴页烧f,“還要看到更大的問題在于都知道要合作,但不知道怎樣合作,不知道什么才是好的合作?!?/P>

        首都師范大學(xué)教授吳晗清同樣把目光投向家校合作的本質(zhì),他認(rèn)為,家長對高質(zhì)量教育的期望日益提高,家校合作也更應(yīng)關(guān)注促進(jìn)孩子全面發(fā)展這一根本目的,如果偏離這個初衷,就難免造成家校的矛盾甚至對立。

        家校合作的內(nèi)涵是什么?

        盡管“家校合作”近幾年才成為熱詞,但家庭參與學(xué)校教育的系統(tǒng)性探索早已起步。

        回溯政策文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn),在新中國成立初期,我國就已提出“小學(xué)應(yīng)成立家長委員會,由家長代表、教育委員、校長等組成”。2010年7月,國務(wù)院發(fā)布《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》,明確“建立中小學(xué)家長委員會,引導(dǎo)社區(qū)和有關(guān)專業(yè)人士參與學(xué)校管理和監(jiān)督”,這是國家首次從建立和完善現(xiàn)代學(xué)校制度的角度強(qiáng)調(diào)了中小學(xué)家委會工作,標(biāo)志著我國中小學(xué)家委會建設(shè)進(jìn)入了新階段。2012年,教育部印發(fā)《關(guān)于建立中小學(xué)幼兒園家長委員會的指導(dǎo)意見》,對這項工作作出詳細(xì)部署,各地也積極響應(yīng)。

        如今,家長會、家委會、家長群等組織形式已成為家校合作的“標(biāo)配”。中國青少年研究中心家庭教育首席專家孫云曉表示,家校合作是現(xiàn)代學(xué)校辦學(xué)的鮮明特征,為家長賦權(quán)賦能,學(xué)校由封閉走向開放是教育的一大進(jìn)步。

        然而,家校矛盾頻頻登上“熱搜”的背后,是在具體實踐中,家長、教師對家校合作內(nèi)涵的理解仍存在誤區(qū)。

        吳晗清分析,目前家校關(guān)系大致分為三種類型:在責(zé)任互立型關(guān)系中,家長認(rèn)為教育責(zé)任屬于學(xué)校,而教師也只在學(xué)生犯錯等情況下才與家長聯(lián)系,家校合作停留在事務(wù)性接觸層面;在校方領(lǐng)導(dǎo)型關(guān)系中,家長僅是“邊緣性參與”,積極性較低;而合作管理型的家校關(guān)系,通過調(diào)整家校定位、整合家長資源、溝通各方優(yōu)勢,形成促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的合力。

        哪種類型才是真正的家校合作?吳晗清有一個標(biāo)準(zhǔn)——“家校合作的根本目的是促進(jìn)孩子健康成長,一切不符合這一旨趣的活動都稱不上家校合作”,因此合作管理型的家校關(guān)系更為理想。

        李家成認(rèn)為,家校合作的內(nèi)涵在于通過共學(xué)互學(xué)“促成每個人的發(fā)展”。他以“家長進(jìn)校園”活動為例進(jìn)一步解釋,在具體實踐中,許多學(xué)校僅僅是邀請家長來校參觀,走馬觀花的形式難以實現(xiàn)學(xué)生、家長、教師的合作相長。

        在上海的一所外來務(wù)工人員隨遷子女學(xué)校,李家成做了一次實驗。課后他邀請家長談?wù)勥@節(jié)課好在哪兒,問題在哪兒,自己學(xué)到了哪些教育孩子的方法等。“家長通過聽課獲得教育技巧,教師通過家長反饋獲得課堂改進(jìn)的啟發(fā),進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展?!崩罴页商貏e指出,無論家長學(xué)歷高低,對好的教育都有最樸素的認(rèn)識,如果家長對教育的理解有偏差,也可以借此機(jī)會表達(dá)出來,由教師及時引導(dǎo)。

        家校合作僅僅是成年人之間的對話嗎?現(xiàn)實中,學(xué)生的缺位也讓家校合作無的放矢。

        “學(xué)生參與家校合作是原則而非選擇?!痹趯O云曉看來,一方面,家校合作要充分尊重學(xué)生意見,發(fā)揮學(xué)生團(tuán)體組織的作用。另一方面,家校合作旨在推動家庭教育與學(xué)校教育相輔相成,共同促進(jìn)學(xué)生健康成長,需警惕“家庭教育知識化、學(xué)?;薄皩W(xué)校教育肥胖而家庭教育瘦弱”的誤區(qū)。

        隨著教育信息化步入快車道,科技也為家校合作提供了更多新手段,拓展著新時代家校合作的外延。

        作為農(nóng)村學(xué)校教師,江蘇省南通市通州區(qū)袁灶小學(xué)語文教師楊楠告訴記者,學(xué)校里大約有三分之二的學(xué)生是留守兒童,家長群是在外務(wù)工的父母了解孩子學(xué)習(xí)生活情況最主要的渠道。疫情期間,許多學(xué)校也充分借助網(wǎng)絡(luò)平臺,向家長和學(xué)生推送教育、防疫等相關(guān)信息資源。

        看到疫情期間前所未有的舉國在線教育實驗,李家成更加認(rèn)為,線上線下相結(jié)合的家校合作模式應(yīng)該成為家校協(xié)同育人的“升級版”?!坝煤眉夹g(shù)將大大加強(qiáng)家校合作的豐富度和時效性。”但李家成也看到,“家長群”負(fù)面效應(yīng)發(fā)酵下,教師、家長、學(xué)生提高媒介素養(yǎng)已迫在眉睫。

        找到堵點后如何對癥下藥?

        “此通知無需接龍回復(fù),如有疑問請與我私信溝通。”在家長群發(fā)消息時,楊楠常會附上這樣的“溫馨提示”。她也曾擔(dān)心,家長是否會因“無需回復(fù)”而錯過消息,后來很快意識到,回復(fù)意義不大,反而淹沒了重要信息。

        為了保證家長群不走偏,她與家長們“約法三章”:不發(fā)負(fù)能量消息、不發(fā)廣告、不幫孩子找東西、不發(fā)語音?!斑@是我根據(jù)我們班的特點定的規(guī)則,開家長會時與家長作了詳細(xì)解釋。”楊楠說,到目前為止,班級群都運(yùn)行得很順利。

        一些學(xué)校則將“約定”確立為規(guī)章制度,對家長群進(jìn)行規(guī)范管理,為家校矛盾排除隱患。

        北京市東城區(qū)分司廳小學(xué)在這方面做了許多探索?!霸谖⑿湃洪_始頻繁使用的2018年,我們就制定了關(guān)于家校(班級)微信群使用的相關(guān)規(guī)則,對群成員、內(nèi)容、注意事項等都做了明確規(guī)定?!痹撔5掠毙iL張芝昆說,例如“學(xué)生家長及監(jiān)護(hù)人方可入群”“群不做聊天使用”“教師在群內(nèi)發(fā)布學(xué)生優(yōu)秀表現(xiàn)的圖文時,需照顧全面性”“不排名,不點名”等。

        “制定規(guī)則也不是隨意的,要像備課一樣做各種預(yù)設(shè)?!睆堉ダソ榻B,學(xué)校每學(xué)期都組織“我該怎么辦”“我與骨干班主任面對面”等教師研討活動,討論家校合作中教師遇到的問題與解決思路。借助專家培訓(xùn),“家校溝通策略與教師自我保護(hù)”“意外傷害事件的處理應(yīng)對”等家校矛盾點被一一破解,形成了一套管理辦法。

        同時,教師們在采訪中也反復(fù)強(qiáng)調(diào),規(guī)定是死的,但家校溝通中還要注意有情感、有溫度。

        工作中,陳雅儒總記得校長常說的一句話——“盡一切力量變成家長的合作者”。“老師們要放下教育權(quán)威的架子,多肯定家長的付出。”每次請家長參與活動時,陳雅儒都會把“您來了真是太好了”“您幫了我大忙了”掛在嘴邊,家長聽了很受鼓舞。

        對于家校合作中指責(zé)家長“不給力”的聲音,多位專家表示,教師應(yīng)做主動推動者和專業(yè)引領(lǐng)者。

        “家長們經(jīng)常問我:‘我家孩子聽課定不定神?’”楊楠發(fā)現(xiàn),出身農(nóng)村的家長并非不在意孩子的教育,只是苦于沒有方法,所以,每次家長會她都專門指導(dǎo)家長如何進(jìn)行家庭教育,“家長會后好一段時間,孩子都會表現(xiàn)出不同于以往的積極學(xué)習(xí)狀態(tài),說明家長很配合,配合很有效。”

        孫云曉表示,教師不僅要告訴家長科學(xué)育人的方法,更重要的是宣傳正確的教育觀念?!氨热缒壳巴怀龅膶W(xué)業(yè)焦慮問題,教師可以通過開展各類活動,幫助家長轉(zhuǎn)變觀念,意識到學(xué)習(xí)習(xí)慣比學(xué)習(xí)能力更重要,而習(xí)慣的養(yǎng)成正是家庭教育的職責(zé)所在。”

        在家?;顒又?,為了提高家長參與的積極性,教師們明顯感覺到,設(shè)計活動的要求更高了。張芝昆總結(jié)了好的家?;顒拥乃膫€特點:生動豐富、適合家長、分享展示、家長設(shè)計。她解釋說:“我們充分發(fā)揮家長的力量,由家委會組織的家長講堂讓師生大開眼界,受益頗豐。有在無人機(jī)行業(yè)工作的家長帶大家走近科技,有參與扶貧工作的家長對學(xué)生進(jìn)行節(jié)儉教育。”

        陳雅儒則在工作中牢牢抓住“學(xué)生”:“家長最感興趣的就是孩子參與其中的活動,如果能為孩子服務(wù),家長都很愿意來。比如請全職媽媽教孩子勞動、制作美食,請警察家長為孩子講安全教育?!?/P>

        “對于積極的家長,要請他們做表率,以點帶面。而對于不夠積極的家長,要通過家委會、學(xué)生、學(xué)校逐漸帶動。校方多傾聽學(xué)生與家長的聲音,根據(jù)具體問題切中要害地開展活動?!眳顷锨逑嘈牛處煂⒆拥囊黄嫘亩〞淖兗议L的態(tài)度。

        協(xié)同育人還需哪些關(guān)鍵力量?

        “我家孩子注意力不集中,做作業(yè)時東摸一下西摸一下,課上都聽不了20分鐘,真是愁死了?!狈炙緩d小學(xué)二年級學(xué)生家長汪女士焦急地說。

        周五下午1點半,在學(xué)校的“家庭教育指導(dǎo)室”里,幾位像汪女士一樣皺著眉的家長,急切地與北京市東城區(qū)教育系統(tǒng)關(guān)心下一代工作委員會專家隊伍里的退休校長、退休教育部門領(lǐng)導(dǎo)們交談著。

        “孩子做作業(yè)的時候,您在做什么?放下手機(jī),父母多在邊上看看書,為孩子營造好的學(xué)習(xí)環(huán)境。”專家說。

        “您還要看著表,從間隔10分鐘休息一會兒,慢慢延長到15分鐘、20分鐘,30分鐘就很不錯了,然后可以增加體育鍛煉?!睂<已a(bǔ)充道,“您回去試試,一個月后您可以再來找我,咱們看看哪些地方再調(diào)整?!?/P>

        聽著專家的話,汪女士頻頻點頭,越聽越有信心。

        受中醫(yī)門診啟發(fā),自2015年起,分司廳小學(xué)與東城區(qū)教育關(guān)工委合作開展家長咨詢活動,每周專門為在教育孩子時遇到棘手問題的家長“問診”。

        一位老校長已參與咨詢兩年多,回答了近百名家長的困惑?!昂⒆拥膯栴}既有共性,又有個性,這種咨詢能精準(zhǔn)地為家長‘號脈、出方、下藥’?!?/P>

        在老校長手中,還有一張“咨詢卡”,記錄著家長問題、專家建議、家長反饋建議。每次咨詢結(jié)束后,這張卡都要交給學(xué)校。“作為第三方,我們可以客觀地看到學(xué)校、家庭雙方的問題。通過向?qū)W校反饋,促進(jìn)他們改進(jìn)工作?!痹谒磥?,學(xué)校支持、家長配合、社會專業(yè)力量參與的形式對于幫助家校合作提升質(zhì)量是“最見效也最難得的”。

        張芝昆深知家校社合作的不易:“家校社合作,需要調(diào)動多方資源,學(xué)校不能因為怕麻煩而不做。學(xué)生和家長問題多,情況復(fù)雜,學(xué)校不能因為見效慢而不做。學(xué)校一定要有韌勁兒,搭好合作的橋梁?!?/P>

        而談及協(xié)同育人的成效,家委會備受專家與教師關(guān)注。

        “家校合作好不好,家委會是一大關(guān)鍵。家委會不僅要聽取廣大家長的意見,還要理解學(xué)校的理念,要培養(yǎng)出既懂學(xué)校教育又懂家庭教育的家長?!睂O云曉說。

        在發(fā)揮家委會促進(jìn)家校溝通、配合教育活動等作用的基礎(chǔ)上,李家成建議,家委會成員的內(nèi)部分工需要明晰;家委會要有定期輪換制,不宜超過兩屆;家委會工作要有整體策劃和總結(jié),在換屆時做好交接。

        協(xié)同育人不僅要做好加法,還要會做減法。

        陳雅儒的體會是:“與其討論作業(yè)該由誰改,不如思考教師如何宏觀設(shè)計作業(yè)、科學(xué)有效地布置作業(yè),真正實現(xiàn)學(xué)生減負(fù),為家長減少煩惱?!?/P>

        李家成看到,一些教師布置的作業(yè)多且難,有的甚至需要家長代勞完成。對于作業(yè)改革,他提供了另一條思路:“中國現(xiàn)有的家庭作業(yè)基本是單維度、非互動、非多元的。教師布置作業(yè)時很少聽學(xué)生和家長的意見,作業(yè)完成過程中沒有學(xué)生之間的互動合作、家校之間的合作,家長共同學(xué)習(xí)、社會資源與自然資源的充分開發(fā)、人與社區(qū)生活的積極互動更鮮有涉及。”

        能不能讓作業(yè)變?yōu)榧倚:献鞯漠a(chǎn)物?讓矛盾點變?yōu)橥黄泣c?

        李家成做了多年探索。他以寒暑假作業(yè)為例介紹道:“布置作業(yè)前,教師充分了解學(xué)生、家長對假期作業(yè)的期盼;教師、家長、學(xué)生共同參與作業(yè)策劃;完成過程中,不僅有教師全程指導(dǎo),還有親子互動、社區(qū)活動;開學(xué)后,由學(xué)校、社區(qū)一同參與作業(yè)評價。要讓作業(yè)體現(xiàn)家校社協(xié)同育人的成果。”

        “現(xiàn)在,大家已經(jīng)認(rèn)識到合作的重要性,但是還有一些難點需要破解?!崩罴页杀硎?,在時代快速發(fā)展、學(xué)校改革加快推進(jìn)的背景下,家校合作需要更多理論研究突破;家校合作實踐很多,但缺少系統(tǒng)性和高品質(zhì)提煉,需要教師不斷創(chuàng)新、不斷總結(jié);評價體系尚不健全,也需要政策快速補(bǔ)位。

        “尊師重教是中國文化傳統(tǒng),家校合作在中國有良好的土壤。希望我們繼續(xù)探索,孕育出家校合作的中國方案。”李家成說。

            ■鏈接

        多地發(fā)文叫停 家長批改作業(yè)

        遼寧

        教師必須親自批改作業(yè),嚴(yán)禁家長、學(xué)生代勞。對于不按時親自批改作業(yè)的教師,一律取消職務(wù)晉級、評先評優(yōu)資格,學(xué)校校長取消評先評優(yōu)資格。

        蘭州

        教師須親自批改作業(yè),提倡作業(yè)面批面改,以便充分掌握學(xué)情,不得只布置不批改,不得應(yīng)付性批改,不得要求家長代批作業(yè)。

        黃岡

        教師不得簡單使用現(xiàn)成的試卷和不加選擇地翻印教輔資料內(nèi)容。凡布置的作業(yè),教師要精心設(shè)計、精心挑選、研判試做、親自批改。

        浙江

        不得在家長群里布置作業(yè),不得要求家長檢查批改作業(yè),不得要求家長通過打卡提交文化學(xué)科作業(yè),不得將學(xué)生作業(yè)變成家長作業(yè)。

        海南

        教師應(yīng)杜絕要求家長檢查批改作業(yè),并不得布置重復(fù)性和懲罰性的作業(yè)。同時,要求各學(xué)校定期開展作業(yè)督查,每學(xué)期對教師作業(yè)批改情況檢查不少于2次并有反饋。

        《中國教育報》2020年12月02日第4版 

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